Вопросы и ответы

Всё о том, как добавлять, подтверждать и находить местные чаты.

Что такое Veembly?

Veembly — это карта местных чат-сообществ. Люди отмечают публичные группы, каналы и серверы в районе, где встречается их сообщество, чтобы те, кто живёт рядом, могли их найти и присоединиться.

Какие мессенджеры поддерживаются?

Telegram, WhatsApp, Discord, Signal, Messenger, Viber, WeChat, LINE, KakaoTalk, Matrix и Slack. Добавить можно только публичные ссылки-приглашения этих мессенджеров. Можно добавить и собственный сайт сообщества.

Это бесплатно?

Да. Смотреть карту, добавлять и подтверждать групповые чаты — бесплатно. Каналы и сайты — платные пины, бесплатно, пока Veembly в бете.

Как добавить чат?

Нажмите «Добавить чат», войдите, вставьте публичную ссылку-приглашение, выберите категорию и язык чата и нажмите на карте место, где встречается сообщество. Название и картинка берутся из самого чата.

Почему нельзя переименовать пин?

Пин всегда показывает название, картинку и описание самого чата, чтобы никто не мог выдать чат за то, чем он не является. Измените их в мессенджере и нажмите «Обновить данные чата» на странице ваших пинов.

Как подтвердить, что чат мой?

Начните подтверждение на пине — вы получите личный код. Добавьте его в публичное описание чата (в WhatsApp — в название группы), нажмите «Проверить», и пин станет подтверждённым и вашим. После этого код можно убрать.

Мой чат добавил кто-то другой. Что делать?

Подтвердите его. Владельцем пина становится тот, кто последним доказал, что ведёт чат; прежний владелец остаётся в истории пина.

Почему пин стоит не по точному адресу?

Пины специально округляются примерно до 100 метров. Пин отмечает район, где встречается сообщество, а не чей-то дом.

Как пожаловаться на пин?

Откройте пин и нажмите «Пожаловаться». Жалобы анонимны. Если несколько человек сообщают, что чат мошеннический, оскорбительный, сексуальный или незаконный, пин скрывается, пока его не проверит модератор.

Как удалить пин или аккаунт?

Пин можно убрать на странице ваших пинов. Чтобы удалить аккаунт и всё, что с ним связано, напишите на [email protected] с той почты, через которую вы входите.